本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国美零售新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：新疆国美电器有限公司哈密分公司投诉基本信息：2025年03月15日，消费者丛**（手机尾号 0538，用户ID ****1958）反映其于2022年10月26日通过电视电话购物及邮购购买多门冰箱。投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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